Публичная оферта

1. Термины и определения

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Билинкис Юлия Андреевна, ОГРНИП 321774600726725, ИНН 519049708009.

Заказчик — физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, акцептовавшие настоящую Оферту и оплатившие Услуги.

Участник — физическое лицо, непосредственно участвующее в Мероприятии. Заказчик и Участник могут являться одним лицом.

Мероприятие / Мастер-класс — однодневный очный авторский мастер-класс «Анатомия выбора», посвящённый вопросам продуктовой стратегии, поведения потребителей, архитектуры выбора, опыта клиента, задач клиента, удержания клиентов и иным вопросам, указанным в программе на сайте Исполнителя.

Сайт — интернет-страница Исполнителя, на которой размещены описание Мероприятия, программа, стоимость, дата, место проведения и форма регистрации: [адрес сайта].

Услуги — информационно-консультационные услуги Исполнителя, включающие предоставление Участнику доступа к Мероприятию, авторским материалам, практическим разборам и иным элементам программы согласно выбранному тарифу.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в формате очного мастер-класса «Анатомия выбора», а Заказчик обязуется принять и оплатить такие услуги на условиях настоящей Оферты.

2.2. Дата, время, место проведения, программа, продолжительность Мероприятия, стоимость участия, содержание тарифов и иная существенная информация размещаются на Сайте и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

2.3. На дату заключения Договора предполагаемый формат Мероприятия:

• Название: «Анатомия выбора»
• Формат: однодневный очный мастер-класс
• Продолжительность: около 8 часов программы с перерывами
• Место проведения: [Москва / точный адрес будет сообщён дополнительно]
• Дата: [дата]

2.4. Содержание отдельных блоков программы, последовательность тем, используемые кейсы и продолжительность отдельных частей Мероприятия могут корректироваться Исполнителем при сохранении общей тематики и объёма услуги.

2.5. Услуги носят информационный и консультационный характер. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком или Участником конкретных коммерческих, финансовых, карьерных или иных результатов по итогам участия в Мероприятии.

2.6. Если иное прямо не указано на Сайте, по итогам Мероприятия документы государственного образца, документы о квалификации или об образовании не выдаются.

3. Порядок заключения договора

3.1. Настоящий документ является публичной офертой.

3.2. Акцептом Оферты является совершение Заказчиком одного или нескольких следующих действий:

• оформление заявки на Сайте;
• оплата полной стоимости выбранного тарифа;
• оплата части стоимости, если возможность рассрочки или частичной оплаты прямо предусмотрена на Сайте.

3.3. С момента поступления оплаты Исполнителю Договор считается заключённым.

3.4. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что:

• ознакомился с условиями настоящей Оферты;
• понимает содержание приобретаемой услуги;
• ознакомился с программой, датой, форматом и стоимостью Мероприятия;
• принимает настоящую Оферту полностью и без оговорок.

3.5. Если Заказчик оплачивает участие для другого лица, он обязан довести до сведения Участника условия настоящей Оферты и правила участия в Мероприятии.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость Услуг определяется выбранным тарифом и указывается на Сайте на момент оформления заказа.

4.2. Возможные тарифы Мероприятия могут включать:

Стандарт

• участие в очном Мероприятии;
• материалы участника;
• канвас «Анатомия выбора»;
• участие в предусмотренных программой практических разборах.

Плюс

• все услуги тарифа Стандарт;
• дополнительные услуги, указанные на Сайте, включая, при наличии, последующую групповую сессию и/или дополнительные разборы кейсов.

4.3. Актуальная стоимость каждого тарифа указывается непосредственно на Сайте.

4.4. Оплата производится способами, доступными на Сайте.

4.5. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешной оплаты платёжной системой либо поступления денежных средств Исполнителю.

4.6. Все расчёты осуществляются в российских рублях.

4.7. При оплате банковской картой, через сервис рассрочки или иного платёжного посредника отношения Заказчика с соответствующим банком или платёжным сервисом в части предоставления кредита, рассрочки, комиссии и иных финансовых услуг регулируются условиями такого третьего лица.

5. Порядок оказания услуг

5.1. После оплаты Заказчик получает подтверждение регистрации и информацию, необходимую для участия в Мероприятии.

5.2. Информация может направляться на электронную почту, номер телефона или в мессенджер, указанные Заказчиком при регистрации.

5.3. Заказчик обязан указать достоверные контактные данные.

5.4. Услуга по очному участию считается оказанной в день проведения Мероприятия независимо от фактического присутствия Участника, если отсутствие Участника произошло по причинам, не зависящим от Исполнителя, при условии соблюдения прав Заказчика на отказ от договора, предусмотренных законодательством и разделом 7 настоящей Оферты.

5.5. Опоздание Участника, досрочный уход с Мероприятия либо невозможность присутствовать на части программы по причинам, не зависящим от Исполнителя, сами по себе не являются основанием для пропорционального уменьшения стоимости фактически оказанной части Услуг.

5.6. В случае приобретения тарифа, включающего дополнительные мероприятия, материалы или последующие встречи, сроки и порядок их предоставления указываются на Сайте либо сообщаются Участнику дополнительно.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязан:

• 6.1.1. Оказать Услуги в соответствии с описанием Мероприятия и настоящей Офертой.
• 6.1.2. Предоставить Заказчику необходимую организационную информацию.
• 6.1.3. Обеспечить возможность участия в Мероприятии лицу, зарегистрированному в качестве Участника, при соблюдении им условий настоящей Оферты.
• 6.1.4. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации, применимые к оказываемым Услугам.

6.2. Исполнитель вправе:

• 6.2.1. Вносить разумные изменения в программу Мероприятия, не меняющие его основную тему и характер.
• 6.2.2. Менять конкретное помещение или площадку проведения Мероприятия в пределах заявленного города, заблаговременно уведомив Участника.
• 6.2.3. Привлекать к организационному и техническому обеспечению Мероприятия третьих лиц.
• 6.2.4. Производить фото- и видеосъёмку Мероприятия с соблюдением требований законодательства Российской Федерации и прав участников.
• 6.2.5. Отказать Участнику в дальнейшем участии в случае грубого нарушения общественного порядка, угроз другим участникам или Исполнителю, намеренного срыва Мероприятия либо иных действий, объективно препятствующих его проведению.

6.3. Заказчик обязан:

• 6.3.1. Своевременно оплатить Услуги.
• 6.3.2. Предоставить достоверные сведения, необходимые для регистрации.
• 6.3.3. Соблюдать правила поведения на площадке проведения Мероприятия.
• 6.3.4. Не осуществлять действия, препятствующие проведению Мероприятия или другим Участникам.

7. Отказ от участия и возврат денежных средств

7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. При отказе Заказчика до оказания Услуги Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесённых Исполнитель расходов, непосредственно связанных с исполнением обязательств по конкретному Договору, если такие расходы имели место и могут быть подтверждены Исполнителем.

7.3. Для отказа от участия и оформления возврата Заказчик направляет заявление на электронную почту: jbilinkis@gmail.com.

В заявлении необходимо указать:

• ФИО Заказчика;
• номер телефона или e-mail, использованный при регистрации;
• дату оплаты;
• приобретённый тариф;
• сумму оплаты;
• банковские реквизиты, если они необходимы для осуществления возврата.

7.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и технически возможен.

7.5. Срок возврата определяется требованиями действующего законодательства Российской Федерации и правилами соответствующей платёжной системы или банка.

7.6. Если отказ поступил после начала оказания Услуг, возврат определяется с учётом стоимости фактически оказанных Услуг и документально подтверждённых фактических расходов Исполнителя.

7.7. Установление Исполнителем организационных сроков подачи заявлений не ограничивает права потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

8. Перенос или отмена мероприятия

8.1. Исполнитель вправе изменить дату или место проведения Мероприятия при возникновении обстоятельств, препятствующих его проведению в изначально заявленных условиях.

8.2. В случае переноса Мероприятия Исполнитель уведомляет Заказчика по предоставленным им контактным данным.

8.3. При переносе Мероприятия Заказчик вправе:

• принять участие в Мероприятии в новую дату;
• либо отказаться от участия и потребовать возврата денежных средств в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

8.4. В случае полной отмены Мероприятия по инициативе Исполнителя Заказчику возвращается стоимость неоказанных Услуг в полном объёме.

8.5. Исполнитель не несёт ответственности за дополнительные расходы Заказчика, не входящие в стоимость Услуг Исполнителя, включая стоимость проезда, проживания, питания, такси и другие расходы, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Программа Мероприятия, презентации, схемы, тексты, методические материалы, фреймворк «Анатомия выбора», канвас «Анатомия выбора», видеоматериалы и иные результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые Участнику, принадлежат Исполнителю либо используются Исполнителем на законных основаниях.

9.2. Предоставление материалов Участнику не означает передачу исключительных прав на них.

9.3. Участник вправе использовать полученные материалы для личных и внутренних профессиональных целей.

9.4. Без предварительного письменного согласия Исполнителя не допускаются:

• продажа или иное коммерческое распространение материалов;
• публикация полного содержания материалов в открытом доступе;
• копирование и распространение презентаций и методических материалов;
• проведение на их основе собственных коммерческих обучающих мероприятий с воспроизведением авторской структуры и материалов Исполнителя;
• передача материалов третьим лицам за плату.

9.5. Цитирование отдельных положений и идей допускается в пределах, установленных законодательством Российской Федерации, с указанием авторства, когда такое указание требуется законом и характером использования.

10. Фото- и видеосъёмка

10.1. Во время Мероприятия Исполнитель может осуществлять общую фото- и видеосъёмку пространства и хода мероприятия.

10.2. Использование изображения конкретного Участника осуществляется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

10.3. Если предполагается использование узнаваемого изображения Участника в рекламных или маркетинговых материалах Исполнителя, когда законодательство требует отдельного согласия, Исполнитель получает такое согласие отдельно.

10.4. Участник вправе заблаговременно сообщить Исполнителю о нежелании попадать в индивидуальные или крупноплановые фото- и видеоматериалы.

11. Персональные данные

11.1. При оформлении заявки Заказчик предоставляет сведения, необходимые для заключения и исполнения Договора, включая фамилию и имя, номер телефона, адрес электронной почты и иные сведения, предусмотренные формой регистрации.

11.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях:

• заключения и исполнения Договора;
• регистрации на Мероприятие;
• направления организационной информации;
• осуществления расчётов и возвратов;
• исполнения требований законодательства Российской Федерации.

11.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещённой на Сайте.

11.4. Если для отдельных целей обработки в соответствии с законодательством необходимо отдельное согласие субъекта персональных данных, такое согласие оформляется отдельно от настоящей Оферты.

11.5. Согласие на получение рекламных и маркетинговых сообщений, если такие сообщения направляются Исполнителем, оформляется отдельно в случаях, предусмотренных законодательством.

12. Ответственность

12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Исполнитель отвечает за соответствие оказываемых Услуг условиям настоящего Договора.

12.3. Исполнитель не отвечает за невозможность участия Заказчика, вызванную обстоятельствами на стороне Заказчика, включая болезнь, опоздание, изменение планов, проблемы с транспортом или иные личные обстоятельства, без ограничения предусмотренного законом права Заказчика отказаться от Договора.

12.4. Исполнитель не гарантирует получение конкретного экономического результата, роста выручки, карьерного продвижения, изменения бизнес-показателей или иных результатов вследствие применения информации, полученной на Мероприятии.

12.5. Решения о применении полученных знаний и рекомендаций Заказчик принимает самостоятельно и несёт ответственность за последствия таких решений.

13. Обстоятельства непреодолимой силы

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения Договора и непосредственно препятствующими его исполнению.

13.2. К таким обстоятельствам могут относиться чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях события, признаваемые обстоятельствами непреодолимой силы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.3. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств, должна уведомить другую сторону в разумный срок.

14. Порядок направления претензий

14.1. Все обращения, заявления и претензии в адрес Исполнителя могут направляться на электронную почту: jbilinkis@gmail.com либо по адресу: [почтовый адрес ИП].

14.2. В обращении рекомендуется указать ФИО Заказчика, контактные данные, дату и способ оплаты и суть требования.

14.3. Претензии рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

14.4. Ничто в настоящем разделе не ограничивает предусмотренные законом способы защиты прав потребителя.

15. Срок действия и изменение оферты

15.1. Оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте и действует до момента отзыва или публикации новой редакции.

15.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты.

15.3. К отношениям с Заказчиком применяется редакция Оферты, действовавшая на момент её акцепта, если иное изменение не улучшает положение Заказчика или не предусмотрено законодательством.

15.4. Актуальная редакция Оферты размещается на Сайте.

16. Реквизиты исполнителя

Индивидуальный предприниматель Билинкис Юлия Андреевна

ОГРНИП: 321774600726725

ИНН: 519049708009

Статус: индивидуальный предприниматель

Адрес для корреспонденции: [указать адрес]

E-mail: jbilinkis@gmail.com

Сайт: [указать адрес сайта]

Исполнитель: ИП Билинкис Юлия Андреевна